HUG 전세보증보험 반환 청구방법을 알아보자

‘전세’하면 연관검색어는 ‘보증보험‘
그런데 이 보증보험에 대한 청구방법은 생소하죠?

저도 이번에 계약만기가 다가오며 알아보았는데,
직접 물어보기 전까지는 계속 불안하더라구요

‘내가 통보조건을 잘 충족한게 맞나..?‘
’보증금 반환해준다는 말을 못들었는데 괜찮나..?‘

의문은 끝없이 커지기만 하지만
해결해주는 사람은 그 어디에도 없죠…ㅋ

전세보증의 보증사고는 2가지로 분류되는데요
1. 전세계약기간 중 경/공매로 배당 후 전세금을 못받았다
2. 전세계약기간 종료 후 1개월까지 정당사유없이 전세금을 못받았다


이 조건이 충족이 되어야 보증보험청구 신청이 가능한것!
있어서는 안 될 일이지만, 대부분이 2번의 경우겠죠
이 경우에는 계약만료일 + 1일부터 신청이 가능해요

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우선 내가 가입한 보증보험종류를 알아야겠죠?

HUG를 통해 보증보험을 가입했다면
>>hug 보증보험종류확인<<

이 사이트서 공동인증서로 로그인하시구요
발급/재발급 보증서 발급상품 선택 후 보증서 출력!

오랜만에 마주한 공동인증서가 말썽이라
저는 고생 좀 했습니다요.. 후

계약서를 다운받으면 좌상단에 보증의 종류가 있어요!
계약서는 예민한부분이니 캡처는 생략하구용


보증보험반환청구를 진행하기에 앞서
진행 절차도 다시 한 번 체크해두는게 좋을 것 같아요

HUG
전세보증금반환보증 유의사항

HUG는 전세계약종료를 원할 경우, 만료 2개월 전까지 임대인에게 반드시 갱신거절(종료) 의사를 전달해야하는데요

내용증명 우편
계약기간만료 2개월 전까지 임대인에게 도달 필요

문자메세지/카카오톡/전화 등
계약기간만료 2개월 전까지 계약종료 의사에 대한 임대인 답변 필요(통화일 경우 녹취본 필요)

임대인 연락불가 등으로 통지 도달되지 않는 경우
법원에 의사표시 공시송달 신청(법원 나의사건 검색에서 확인되는 송달 효력 발생일이 계약종료 2개월 이전이어야 유효)

법원이나 우체국, 반송 등 이송중 발생하는 문제로
2달 전까지 서류가 목적지에 도달하지 않으면 보증보험 청구가 이행되지 않을 수 있으니 주의가 필요해요

보통의 경우는 문자나 카카오톡으로 이용하실텐데요
저도 웹 검색을 해보니 ‘보증금 반환이 가능한가요?‘라고
물어보라는 예시가 꽤나 많이 보이더라구요

‘이걸 임대인이 대답을 해줄 수 있나..?’
’난 처음에 이렇게 안보냈는데 다시 보내야하나..?‘

괜한 걱정에 소심해지더라구요

이에 확인해야하는 부분을 명확히 따져보았는데,
2024년 7월 말 기준으로
HUG는 문자나 카카오톡 등으로 전달 시
목적물, 계약종료일자, 갱신거절내용 전달, 임대인 답장(긍/부정 관계 없음) 여부를 확인한다고 해요
+ 임대인 번호가 계약서 상 번호와 일치하는지도요!

하나의 예시로는 다음과 같겠죠?

안녕하세요?
서울 ㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇ동 ㅇ호 세입자 ㅇㅇㅇ입니다
전세계약이 2024년 7월 31자로 만기되어 연장없이 이사를 가려고 합니다. 확인 부탁드립니다.

HUG에서  확인하는 내용이 모두 포함되었지요?
임대인에게 답장은 반드시 받아야합니다!!

여기서 조금 더 강화하고자 한다면, ‘임대인 ㅇㅇㅇ 맞으시죠?’
등등으로 세부적으로 추가할 수도 있겠네요

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아, 그리고 사건이 터졌다면 대출상환도 문제인데요
은행은 계약만기의 +1달 뒤를 상환일로 지정하죠

이건 이사 지연 등의 혹시나 하는 상황 때문에
여유를 두고 반환할 수 있도록 하는 것 같아요

(오직 내피셜)

B.U.T.!.
보증보험청구는 전세만료일 이후 신청이며
통상적으로 2~3달이 소요된다고 하니 이미 연체죠..

이럴 땐, 만약 대출 연장이 불가했더라도
HUG 보증이행청구를 이유로 연장이 가능하다고합니다

때문에 신용도 하락이나 연체이자에 대한 걱정은 NO
역시 우리나라 프로세스 잘되어있어..


절대 발생하지 않아야 할 일들이지만
반드시 알아둬야하는 별표 다섯개 정보이니
모두들 미리미리 숙지해보도록 하자구요!

내 집 마련하는 그 날까지..!

HUG 관련 절차와 제출서류 정보는
요 아래 링크에서 보실 수 있고, 콜센터 링크도 남길게요

>>HUG 보증보험이행청구 절차<<
>>HUG 콜센터<<

콜센터페이지 상단에 웹채팅상담도 가능하니,
전화가 어려우면 채팅으로 보시는 것도 추천이에요😊

보증보험에 대한 문의도 친절히 상담해주시니
확인하기 어려운 건 꼭! 질문을 하자구요