SK텔레콤 해킹 사건 요약 & 위약금 면제 보상 안내

데일리시큐

2025년 4월, SK텔레콤에서 대규모 해킹 사고가 발생해 수많은 이용자들의 개인정보가 유출되는 초유의 사태가 벌어졌습니다. 정부와 민관합동조사단은 이번 사고가 SK텔레콤의 관리 부실에 의한 것임을 공식적으로 확인했고, 이에 따라 SK텔레콤은 피해 고객에 대한 적극적인 보상 방안을 내놓았습니다.

위약금 면제 및 보상, 어떻게 받을 수 있나요?

1. 위약금 면제 대상
• 2025년 4월 18일 해킹 사고 이전에 약정 가입한 고객 중, 사고 이후 해지했거나 7월 14일까지 해지 예정인 고객
• 해당 고객은 약정 위약금(단말기 지원금 반환금, 선택약정 할인 반환금)을 전액 면제받을 수 있습니다.
※ 단말기 할부금은 면제 대상이 아닙니다.

2. 이미 위약금을 낸 경우 환급 방법
• 이미 위약금을 납부한 고객도 환급 신청이 가능합니다.
• 신청 방법:
• T월드 앱
• SK텔레콤 홈페이지
• 전국 대리점
• 고객센터(114)
• 환급 신청 후 7일 이내에 환급이 진행됩니다.

3. 추가 보상 혜택
• 8월 한 달간 SK텔레콤 전 고객(알뜰폰 포함) 통신요금 50% 할인
• 9월부터 연말까지 매월 50GB 추가 데이터 제공
• T멤버십 제휴처 할인 등 다양한 혜택
• 해지 고객이 6개월 내 재가입 시 멤버십 등급, 가입 연수 복원

SK텔레콤은 “사이버 침해 사고에 대해 진심으로 사과”하며, 향후 5년간 7,000억 원을 정보보호에 투자하고, 별도로 5,000억 원 규모의 고객 감사 프로그램을 운영하겠다고 발표했으니 이젠 해킹에 대한 걱정을 잠시 내려놓아도 괜찮지않을까싶습니다.